As 3 competências de vendedores que impulsionam resultados
Umas das coisas mais horríveis que ouvimos sempre é que se um indivíduo, não serve para nada ele deve virar vendedor. Vender é uma arte que requer conhecimento e competência. Hoje vamos falar sobre competências de vendedores e as 3 competências que impulsionam as vendas.
Mais de 60% dos executivos da área comercial concordam que as competências de vendedores que definem profissionais de alta performance mudaram para encarar os tempos de crise. Mesmo em um tempo de crescimento lento, onde todos reclamam da “crise” e competição desleal, o desenvolvimento das competências dos vendedores podem conduzir a fidelidade duradoura dos clientes, que irão comprar pelo relacionamento muito mais do que pelo preço e condição de pagamento. Enquanto os gerentes de vendas reconhecem que desenvolver as competências comportamentais dos seus times se tornou fundamental para o sucesso do grupo, o desafio é mapear quais as competências que importam e quais os métodos para identifica-las e desenvolve-las. Vamos falar de 3 competências de vendedores que impulsionam os resultados e vão ajudar os times comerciais.
Em uma pesquisa recente com mais de 1.000 executivos da área comercial, foram identificadas as competências comportamentais fundamentais por alto desempenho. Esta pesquisa descobriu que dois perfis de consultores de alto desempenho emergiram das respostas para questões sobre vendas, serviços e estratégias de consultoria comercial. E enquanto esses dois grupos de alto desempenho possuíam abordagens muito diferentes para trabalhar com os clientes, a chave para o sucesso residia em três competências compartilhadas que definem suas interações de clientes ” in the moment “:
- Adaptabilidade: Consultores comerciais de alto desempenho modificam sua abordagem nas reuniões, com base na resposta dos clientes ao invés de aderir a um modelo de conversa engessada;
- Mapeamento de necessidades: Consultores comerciais de alto nível ampliam as discussões para descobrir as necessidades completas dos clientes, em vez de abordar apenas o problema imediato e sair oferecendo o seu produto ou serviço;
- Conhecimento Técnico: Consultores de alto desempenho enfatiza as conexões pessoais no processo de vendas com conhecimentos técnicos aprofundados. Mostrando que não apenas conhecem do produto mas também como e onde o produto ou serviço pode resolver o problema do cliente.
Certifique-se de que todos os executivos de vendas da sua organização, aprendam a demonstrar as três competências ” in the moment ” o resto é consequência positiva do relacionamento comercial.
A BEX Solutions possui um série de soluções em mapeamento e desenvolvimento de competências de vendedores, com soluções modernas e assertivas que buscam mapear da equipe comercial exatamente o que precisa ser desenvolvido. Um completo plano de ação que treina e desenvolve os executivos para dominarem as 3 competências que impulsionam as vendas e vão ajudar os times de vendas chegarem ao sucesso.
